Гарантия на товары PIQUADRO

       Гарантия на товары PIQUADRO даётся производителем на 24 месяца.
       К сожалению, не смотря на внимание к контролю качества и выбора материалов, сделанных компанией PIQUADRO, возможно, что изделие всё же получило дефект. Мы понимаем, что качество бренда проявляется не только в осуществлении отдельных материальных объектов, но и услугах, оказываемых компанией, если проблема всё же возникла. Наша приверженность поэтому предполагает не только обеспечить качественный продукт, но и обеспечить сервис и помощь одинаково высоким уровнем, с тем чтобы позволить Вам в дальнейшем использовать наши изделия с удовлетворением. Желая поэтому иметь возможность разрешить все вопросы быстро и эффективно, мы расчитываем на Ваши поддержку и понимание.
       Чтобы возвратить товар с дефектом, Вам необходимо написать в произвольной форме заявление в нашу службу поддержки и приложить фото дефектов. Напоминаем, что царапины и потертости за дефект не считаются, т.к. могут быть получены во время пользования изделием, поэтому проверяйте товар непосредственно при покупке. Далее товар отдается на экспертизу. После заключения экспертов, если вина производителя, товар по условиям гарантии ремонтируется или заменяется на другой, либо возвращается денежная сумма его стоимости.
       Возврат изделия производится в установленном по Закону Украины срок только в том случае, если соблюден товарный вид (полный комплект поставки, нет дефектов, царапин и т.д.), а также чек. При использовании почты необходимо указывать нам номер отправления (14-ти значный код) или присылать отсканированную квитанцию в нашу службу тех.поддержки.

Наши наилучшие пожелания!
Команда обслуживания клиентов Piquadro